为进一步提升医疗服务质量,强化医护人员专业技能,我院近期全面启动了“强本领优服务”大练兵活动。此次活动旨在通过系统性的培训与实践,打造一支技术精湛、服务优质的医疗队伍。
活动中,各科室结合自身特点,制定了详细的学习与训练计划。医护人员积极参与,从基础理论知识到临床操作技能,进行了全面而深入的复习与提升。通过模拟演练、病例讨论、技能竞赛等多种形式,不仅巩固了专业知识,还锻炼了应急处理能力和团队协作能力。
同时,我院还特别注重服务意识的培养,强调以患者为中心,提升医患沟通能力,营造温馨和谐的医疗环境。医护人员通过角色扮演、情景模拟等方式,学习如何更好地理解患者需求,提供个性化、人性化的医疗服务。
“强本领优服务”大练兵活动的持续开展,不仅提升了我院医护人员的专业素养和服务水平,还增强了团队凝聚力和向心力,为推动医院高质量发展注入了强劲动力。